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安心から信頼が生まれる。


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i-Podのヘビーユーザーである。移動中は、つねにi-Podで何かを聞いている。

自慢じゃないけど、初代からいままですべての世代のi-Podを購入してきた。最近ではハードディスクとしても使えるからi-Podのない生活なんて考えられないほどだ。

ゆえにイヤホンもいろいろ試したけれどいまはBOSEのIEというものに落ち着いている。ヘッドホンではなくイヤホンの中ではこれほど低音がなるものは他にないのではないか。また、専用のイヤーチップがS・M・Lと3種類あって耳にサイズに応じて取り替えられるのもいい。

ところが、である。取り替えられるということは取り外しがきくということで、取り外しがきくということは、何かの弾みで外れる可能性があるということ。

現に使っているといつの間にかイヤーチップがなくなっているってこともしばしばだった。SがなくなるとMに、MがなくなるとLに取り替えていたがとうとう最後のLもなくなった。

イヤーチップだけ売っているのだろうかとBOSEの専門店に問い合わせてみると、なんとS・M・Lの3種類が揃ったイヤーチップセットを無料でくれるというのだ。しかも一人1回なんてケチなことはいわない。何回でも申し込めば配布してくれるという。

このサービスは安心だ。

もっとはずれにくいものはないかとか、イヤーチップがみんななくなったら新しいのを買い換えなければならないのかとかイヤーチップって結構高いのかなとか、実は当初は心配していたのだ。しかしそんな心配も一気に解消!これから心おきなく使える。この安心のサービスからこのメーカーへの信頼度がぐっと高まったのは言うまでもない。

安心できる、機器メーカーにとってそれが一番のブランディングなのだから。


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